Online Arbitrage en Amazon

¿Por qué las personas pagarían más, si pueden obtenerlo más barato?

Aprovecha Amazon, porque es un negocio basado en compradores de conveniencia, en lugar de aquellos que solo buscan el producto más barato. Algunos clientes de Amazon, saben que pueden conseguir el producto a un precio más bajo en otros sitios, pero andan tan ocupados como para subirse al automóvil y conducir hacia la tienda, que prefieren abrir la aplicación de Amazon en su teléfono, encontrar, ordenar y recibir lo que quieren en un día o dos.

Otras razones por las que el cliente prefiere Amazon, es que pueden ganar dinero comprando artículos con cupones especiales, ofertas de devolución de dinero o con puntos de recompensa.

Utilizar las pruebas gratuitas de software

La mayoría de los software especializados en OA, RA o PL ofrecen una suscripción de prueba gratuita de 7 días o un período de garantía de devolución de dinero. Pero antes de tomar el periodo de prueba para cualquier software, es recomendable ver tutoriales para empezar a familiarizarse y sacar mayor provecho durante el transcurso de la prueba.

Durante el periodo de prueba, hay que estar preparado para pasar una cantidad de tiempo significativo en el computador aplicando lo visto en los tutoriales. Así que asegurate de no registrarte cuando tengas una semana ocupada.

Las pruebas gratuitas son geniales porque en ese tiempo es posible encontrar varios artículos para revender y obtener dinero, pero es poco tiempo para hacerse una idea clara de lo que ofrece el software, así que intentar pagar la suscripción de dos o tres meses no es mala idea. Y si definitivamente los resultados no son los esperados, puedes optar por cancelar la suscripción.

¿Cómo encontrar productos haciendo OA?

Antes que nada, debes saber que si eres un vendedor nuevo, al principio puede ser un poco engorroso encontrar artículos para vender, ya que tendrás restricciones para productos relacionados a muchas marcas. Pero a medida que el historial de ventas vaya creciendo, esas restricciones se eliminaran. Así que te recomiendo que tengas mucha paciencia en este camino y te enfoques en vender productos con alta demanda.

Para encontrar productos hay varias formas de hacerlo:

1. Búsqueda manual

La búsqueda manual, consiste en comparar uno por uno los artículos de tiendas minoristas en linea como Walmart, Macys, Sierra, etc., y luego tratar de encontrar el ASIN correspondiente en Amazon. Para encontrar el ASIN correspondiente existen dos métodos:

a. Búsqueda por nombre del producto

Consiste en copiar el nombre exacto del producto de la tienda y pegarlo directamente en la barra de búsqueda de Amazon. Esto a veces puede ser un poco complicado debido a que se hace difícil saber si el producto encontrado es el correcto.

b. Búsqueda por UPC

Este método es muy parecido a escanear un artículo en la tienda con el escáner de código de barras de la aplicación de vendedor de Amazon. Simplemente hay que copiar el UPC del producto que se encuentra en la tienda minorista y pegarlo en la barra de búsqueda de Amazon. Por lo general el UPC se encuentra en la parte inferior en la sección «Product Details«.

Cabe resaltar que no todos los sitios web minoristas incluirán el código UPC de un producto. Pero cuando lo hacen, es la mejor manera de encontrar una verdadera coincidencia en Amazon.

2. Búsqueda con software

Utilizar alguno de los software especializados que existen en el mercado para hacer OA, hace que el encontrar productos sea mucho mas simple, agiliza el proceso de abastecimiento y ayudan a encontrar grandes ofertas que valga la pena revender. Además, ahorra literalmente horas cada día. Estas herramientas buscaran los productos en las tiendas de acuerdo a los parámetros que se hayan configurado.

Los software más utilizados son los siguientes:

a. OAXray

Es una extensión de Google Chrome, que permite ir al sitio web de una tienda en línea y escanear una página de artículos para encontrar coincidencias en el catálogo de Amazon a travez del UPC o título del producto. OAXray tiene incorporado en su base de datos más de 700 sitios web.

OAXray se recomienda para los vendedores de Amazon que son nuevos en OA y desean una herramienta eficaz y simple. La curva de aprendizaje para aprender a manejar OAXray es relativamente rápida. Al principio puede parecer un poco intimidante, pero mirando algunos videos en su canal de YouTube o en su sitio web, será suficiente para empezar a escanear páginas y encontrar inventario rentable en poco tiempo.

Desde el navegador Chrome, es posible navegar en la pagina de una tienda en línea, hacer clic en la extensión OAXray y escanear la página para convertirla en una hoja de cálculo de elementos con enlaces a las páginas de productos de Amazon y de la tienda en línea, enlaces a datos de Keepa y columnas de información sobre precios, rango de ventas, ROI, entre otras. OAXray también muestra si el artículo se vende en otros sitios web, en donde se podría obtener a un mejor precio.

Lamentablemente OAXray no maneja cupones de descuento, pero es posible extender el periodo de prueba gratuita de 7 a 10 días. Si deseas probar la versión gratuita extendida de OAXray, has clic aquí.

b. Tactical Arbitrage

Es un software extremadamente poderoso, que permite escanear una categoría completa del sitio web de una tienda para encontrar coincidencias en el catálogo de Amazon, ya sea por UPC, título o imagen del producto. Tactical Arbitrage tiene en su base de datos más de 300 tiendas.

Tactical Arbitrage está compuesto por un conjunto de herramientas que incluye diferentes módulos de escaneo (Online Arbitrage, Amazon Flips, Library, Reverse y Wholesale) poco intuitivo, lo que conlleva a que la curva de aprendizaje sea un poco más lenta que OAXray, y los resultados al principio sean abrumadores. Tactical Arbitrage tiene un excelente canal de YouTube con tutoriales para que comiences a usar el programa.

Este software permite configurar una serie de filtros, escaneos masivos de múltiples páginas y múltiples sitios web al mismo tiempo. Los resultados de la búsqueda que se ajusten a los filtros configurados, muestran enlaces a páginas de productos en el sitio de la tienda en línea y Amazon, enlaces a Keepa y columnas de información sobre precios, rango de ventas, ganancias, entre otras.

Al igual que OAXray, Tactical Arbitrage solo es posible extender la versión gratuita de 7 a 10 días.

¿Cómo saber que artículos valen la pena vender en Amazon?

Una vez se haya encontrado un producto en un sitio web que coincida con Amazon, no importa si fue de forma manual o con algún software, se debe evaluar algunas cosas para decidir si el producto es un buen candidato para revender en Amazon:

1. ¿Este producto generará ganancias si se vende en Amazon?
2. ¿El producto se puede vender dentro de un período de tiempo razonable en Amazon?
3. ¿Es permitido (aprobado) vender este producto en Amazon?

1. Calcular las ganancias

Antes de comprar un producto, hay que saber si realmente generará ganancia, por lo cual, se debe tener en cuenta el costo del producto, precio de venta en Amazon, valor estimado de envío y las tarifas que Amazon cobra en función del ASIN. Para esto, Amazon tiene disponible una calculadora totalmente gratuita muy fácil de usar. Incluso se usar antes de tener una cuenta de vendedor.

Usar la calculadora FBA puede ser un poco lento, por lo recomendaría usar AZInsight.

2. Analizar historial de ventas

Encontrar inventario que a primera vista parece que se obtendrá un beneficio excelente es muy común, pero no hay que tomar esto a la ligera. A pesar que parezca que las ganancias son muy buenas, primero se debe comprender el rango de ventas (BSR) de un producto, para no invertir en un inventario que se venda demasiado lento. Lo ideal es encontrar productos que se vendan relativamente rápido para poder reinvertir en más productos.

Para el arbitraje en línea, el historial del rango de ventas y la velocidad de ventas de un producto, importa mucho más que el rango de ventas actual. Para determinar esto, se puede usar la extension Keepa, la cual es indispensable para hacer una buena investigación y tomar una buena decisión de compra. Para tener acceso a toda la información que Keepa proporciona, hay que registrarse y suscribirse. También se puede usar la extension Helium 10, pero la información no es tan completa.

Otro punto a tener en cuenta, es el porcentaje del BSR de la categoría, el cual se puede ver en cualquier página de producto y de un vistazo usando la herramienta AZInsight.

Aquí hay un par de publicaciones de blog que puedes leer para comprender como usar Keepa y la extension Helium 10:

• Manual de la extension Keepa
• ¿Cómo leer las gráficas de Keepa?
• ¿Cómo usar la extension Helium 10?

3. Verificación de restricción

Hay un último paso muy importante antes de comprar en un sitio web, y es revisar si existe restricción para vender el producto en Amazon. Esta verificación se puede hacer desde Seller Central en Inventory/Add a Product. Otra manera de hacerlo mucho más rápido, es usar AZInsight o CheckPermission, los cuales permitirán mostrar la restricción directamente en el listing del producto.

Las restricciones varían de un vendedor a otro en Amazon, por lo que es importante conocer las restricciones antes de comprar inventario. No hay nada peor que recibir artículos de OA y después descubrir que no es posible revenderlos en Amazon.

¿Cómo ahorrar dinero haciendo OA?

Las discrepancias de precios se pueden aprovechar aún más en cada compra, cuando se apilan algunas de las tácticas que se mencionan a continuación o incluso, si solo se implementa una táctica, pues el precio de compra inicial en la tienda en línea se reducirá.

1. Códigos de descuento 

La forma más sencilla de obtener descuentos al momento de pagar en línea, es usando los códigos que ofrecen las mismas tiendas. Anteriormente se solía hacer una búsqueda en Google para ver si habían códigos  disponibles para obtener descuentos adicionales en la compra. Ahora solo lleva unos segundos, gracias a la extension Honey, el cual compara los códigos que tiene vigente la tienda y aplica automáticamente el mejor código al momento de realizar el pago.

2. Programas de recompensas

Los programas de recompensas son una estrategia de marketing, que usan muchas tiendas minoristas para establecer una conexión emocional y convertir a los clientes en fieles a su marca. Existen diferentes tipos de programas de recompensas, pero en esta publicación solo abordare dos que puede considerar al momento de comprar en una tienda en línea.

a. Programa de puntos

El programa de puntos, se centra en el principio de que cuanto más gaste el cliente, más puntos obtendrá a cambio. Es decir, cada vez que un cliente realiza una compra, obtiene una cierta cantidad de puntos dependiendo de cuánto haya gastado. Luego, los clientes pueden disponer de esos puntos para futuras compras.

b. Programa de Tarjeta de crédito

El programa de tarjeta de crédito, permite a los miembros tener ventajas, como por ejemplo descuentos especiales que los clientes habituales no tienen, o ganar puntos dobles por sus compras. Los puntos se pueden canjear por crédito de la tienda.

2. Comprar lo suficiente para calificar para envío gratis

Los pedidos de arbitraje en línea, a menudo se envían de forma gratuita cuando alcanza el umbral que los minoristas requieren para el envío gratuito. Para algunos minoristas en línea como Sierra, el monto mínimo es de $89. Para otros minoristas puede ser mucho más bajo como $35, $49 o $75. Antes de realizar los pedidos de OA, hay que asegurarse de conocer el monto mínimo que se debe gastar para recibir el descuento de envío gratuito.

3. Usar sitios de devolución de efectivo

Existen sitios web que ofrecen cashback o reembolso de dinero a sus miembros por cada compra realizada. El proceso es muy fácil. Todo lo que hay que hacer es registrarse de forma gratuita en sus sitios web, iniciar sesión y comenzar a buscar las tiendas que mejor devolución de efectivo ofrezcan. Lo siguiente es hacer clic en el anuncio de la tienda y después comprar los productos de la misma manera que se haría normalmente.

El cashback obtenido por las compras, generalmente lo pagan una vez cada tres meses a través de Paypal o un cheque.

4. No pagar el impuesto sobre las ventas

Crear una empresa (CORP, LLC, etc), puede evitar pagar el impuesto sobre las ventas o recibir el reembolso del impuesto sobre las ventas que paga cuando compra productos en línea y en las tiendas para revenderlos. Los procedimientos y las leyes para comprar inventario exento de impuestos varían de un estado a otro.

Otra forma de evitar pagar este impuesto para quienes no tienen una empresa y no viven en Estados Unidos, es usar un centro de preparación en un estado libre de impuestos. Recuerda que los pedidos realizados en línea están sujetos al impuesto sobre las ventas del estado donde se envían.

5. Comprar productos fuera de temporada

Después de finalizada una fecha especial o una temporada como Pascua, Halloween, Día de San Valentín, primavera, verano, etc., los minoristas se vuelven locos liquidando la mercancía sobrante, debido a que los consumidores han perdido completamente el interés de los productos. Es en ese momento, cuando se puede sacar provecho para comprar a un bajo precio, almacenar en la casa o en un centro de preparación, y esperar el momento correcto para enviar los productos a Amazon.

Reutilizar material de embalaje

El material de embalaje como por ejemplo las almohadillas de aire, el papel e incluso las cajas de cartón que llegan junto con las compras de OA, pueden estar en muy buen estado, lo cual hace posible que se puedan reutilizar, para empacar y enviar los artículos hacia los almacenes de Amazon.

¿Cómo lidiar con las compras canceladas?

En ocasiones, los nuevos vendedores se pueden ver frustrados porque las compras a través de OA son canceladas. Cuando esto suceda, realizar alguna de las siguientes acciones puede solucionar el problema:

• Borrar las cookies del navegador.
• No comprar más de $300 USD y comprar máximo 2 unidades del mismo producto en una misma tienda. A muchas de estas no les gusta los revendedores.
• Informar al banco que harás compras internacionales.
• Comunicarse con la tienda vía telefónica o mediante un email.
• Pedir una dirección alternativa al prep center.
• Intentar pagar con gift cards o Paypal.
• Contratar un servicio de VPN. Recomiendo NordVPN.

Inspeccionar cada artículo

Cuando se adquiere un artículo a través de OA, nunca hay que asumir que solo es colocar las etiquetas a los producto y a las cajas y después enviarlos a Amazon. Previo a esto, debe pasar por un proceso de inspección, en el cual se debe tener en cuenta los siguientes puntos:

Articulo correcto: Hay que asegurarse que el artículo sea el correcto, pues hay ocasiones en las que envían el color, talla o la cantidad equivocada.

Condición del producto: Las tiendas aveces envían los pedidos sin material de embalaje para protección, por lo que los artículos pueden dañarse durante el transporte.

Etiqueta de precio: Las etiquetas de precios que ponen las tiendas a sus productos deben ser eliminadas. Imagina si el cliente de Amazon recibe un artículo por el que acaba de pagar $40 y descubre el precio de $10, muy seguramente se va a sentir engañado y devolverá el producto.

¿Que hacer si no estás ubicado en el país de la fuente de los productos?

Cuando no te encuentras ubicado en el país de origen en donde compras los productos, puedes contratar un Prep Center, que son empresas especializadas de preparar tus acciones y hacerlas llegar a los almacenes de Amazon.

¿Cuántos productos se deben enviar a Amazon?

Al realizar un plan de envío a los centros de cumplimiento de Amazon, es recomendable enviar al menos 20 artículos, esto con el fin, de que el costo del envío salga mas económico y obtener ventas constantes.

Recuerda siempre guardar todas las facturas de compra por al menos unos 3 meses después de la venta del producto, esto se hace con el fin de tener pruebas por si se llega a presentar un problema de calidad y autenticidad.

¿Por qué Amazon permite enviar artículos al centro de cumplimiento y después cierra el listing?

Hay muchos productos que al momento de enumerarlos en Amazon no tienen restricción, por lo que los vendedores presumen que no hay ningún problema al revenderlos y hacen su envío hacia el centro de cumplimiento. Pasado unos días, semanas o incluso meses, resulta que Amazon elimina la oferta y restringe la venta del producto.

La razón por lo que esto sucede, es porque el propietario de la marca se comunica con Amazon, y declara que los vendedores que están vendiendo el producto lo hacen sin su aprobación. Por tal motivo, Amazon procede imponer la restricción del ASIN y a eliminar la oferta.

A continuación dejo el mensaje que Amazon me envío, cuando les pedí explicaciones sobre este asunto:

I would like to explain that the catalog team keeps a regular check on the ASINS. When Seller Performance Team receives a compliant from the brand owner directly that Sellers are selling his product without his approval, they contact catalog team and get the offer removed. This is the reason your offer was removed as an restriction was placed on the ASIN on request of Brand Owner.Please know that this restriction was only placed after the brand owner has reached out to the Amazon. And, the Brand Owner saw the offers on Amazon. This means the sellers were able to send the products to Amazon at a time, when there was no restriction.It is also important to note that it is Sellers’ responsibility to list and sell only those items for they have all the necessary approval from respective copyright owners/manufacturers/Brand Owners.Such parties can sue Amazon and Sellers’ anytime if necessary approval is not obtained or any violation of their right is found.

We do understand that you have already sent to FBA. I can tell you a way to get approval to sell them.

Please contact Seller Performance directly and request for an approval by writing to them at seller-perforamance@amazon.com or seller-performance-policy@amazon.com. While contacting them, please also provide the invoices of your purchase. They will contact you with any follow up questions and approval process.

Esto es muy abrumador para los vendedores nuevos, pero hay que entender que es parte del negocio y aprender a lidiar con este inconveniente. Cuando ocurra esto, se puede intentar devolver el producto a la tienda en donde se compro o utilizar la herramienta Multi-Chanel-Fulfillment de Amazon e intentar venderlo en otras plataformas como eBay, Shopify, etc.

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